Juridisk meddelelse
Handelsbetingelser for Nautisk Portal
1. Definitioner
1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for køb foretaget via Nautisk Portal ApS’ webshop (herefter “Nautisk Portal”).
1.2 “Køber” er den fysiske person, der handler uden for sit erhverv.
1.3 “Nautisk Portal” anvendes både om virksomheden og webshoppen.
2. Produktinformation
2.1 Nautisk Portal tilstræber at give fyldestgørende beskrivelser af varernes væsentlige egenskaber.
2.2 Spørgsmål kan rettes til: shop@nautiskportal.dk
3. Priser
3.1 Alle priser er dagspriser og gælder på bestillingstidspunktet.
3.2 Alle priser er inkl. 25 % moms, men ekskl. levering.
3.3 Der tages forbehold for prisændringer, valutaændringer, udsolgte varer, afgiftsændringer, force majeure og tastefejl.
4. Bestilling og aftaleindgåelse
4.1 Produkter og priser er en opfordring til at afgive tilbud.
4.2 Købers bestilling er et bindende tilbud.
4.3 Aftalen er først bindende ved fremsendelse af ordrebekræftelse.
5. Betaling
5.1 Betalingsoplysninger behandles krypteret (SSL).
5.2 Beløbet trækkes ved afsendelse af varen.
5.3 Eventuelle gebyrer pålægges Køber.
6. Levering
6.1 Levering sker med fragtfirma til den adresse, Køber har angivet.
6.2 Leveringsomkostninger fremgår af ordrebekræftelsen.
7. Leveringstid
7.1 Levering sker som udgangspunkt inden for 30 dage fra bestillingstidspunktet.
7.2 Nautisk Portal tilstræber hurtigst mulig levering, normalt inden for 1-2 hverdage.
7.3 Den forventede leveringstid fremgår af den enkelte produktside og er vejledende.
7.4 Levering sker i den rækkefølge, ordrer modtages.
7.5 Der tages forbehold for forsinkelser ved uforudsete forhold.
7.6 Hvis levering ikke er mulig inden for 60 dage, er Nautisk Portal berettiget til at annullere ordren.
8. Risiko
8.1 Risikoen for varen overgår til Køber ved levering.
9. Reklamation
9.1 Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
9.2 Reklamationen omfatter ikke fejl som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse, slid eller uautoriserede indgreb.
9.3 Faktura skal fremvises ved reklamation.
9.4 Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
9.5 Køber skal beskrive manglen.
10. Ansvarsfraskrivelse
10.1 Nautisk Portal kan henvise til eksterne websites uden ansvar for indholdet.
10.2 Nautisk Portal er ikke ansvarlig for indirekte tab.
10.3 Ansvar bortfalder ved force majeure, herunder krig, strejke, brand, myndighedsindgreb mv.
11. Garanti og ansvar
11.1 Nautisk Portal yder ikke selvstændig garanti.
11.2 Eventuel garanti gives af producenten.
11.3 Nautisk Portals ansvar er begrænset til ordreværdien.
11.4 Produktansvar følger gældende lovgivning.
12. Fortrydelsesret
12.1 Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.
12.2 Fortrydelse meddeles via: shop@nautiskportal.dk
12.3 Ved fortrydelse tilbagebetales alle betalinger modtaget fra Køber, herunder standardleveringsomkostninger. Ekstra leveringsomkostninger som følge af valg af anden leveringsform refunderes ikke.
12.4 Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel.
12.5 Tilbagebetaling kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur.
13. Returnering
13.1 Returnering skal ske senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.
13.2 Køber afholder returfragten.
13.3 Risikoen for varen bæres af Køber under returtransporten.
13.4 Varen skal returneres i væsentligt samme stand og må kun være håndteret i nødvendigt omfang.
13.5 Køber hæfter for værdiforringelse ved unødig brug.
13.6 Varen skal emballeres forsvarligt og gerne med kopi af faktura.
13.7 Kontakt shop@nautiskportal.dk for returlabel (omkostning fratrækkes refundering).
14. Handelskøb og ejendomsforbehold
14.1 Ved handelskøb forbliver ejendomsretten til de leverede varer hos Nautisk Portal, indtil hele købesummen inkl. eventuelle omkostninger er fuldt betalt.
14.2 Indtil ejendomsretten er overgået til Køber, er Køber forpligtet til at opbevare varen forsvarligt og må ikke videresælge, pantsætte eller på anden måde disponere over varen på en måde, der kan forringe Nautisk Portals rettigheder.
14.3 Nautisk Portal er berettiget til at kræve varen tilbageleveret, såfremt Køber misligholder sine betalingsforpligtelser.
15. Ændringer
15.1 Nautisk Portal forbeholder sig ret til at ændre handelsbetingelserne.
16. Misbrug
16.1 Misbrug af webshoppen medfører politianmeldelse.
17. Lovvalg
17.1 Køb er underlagt dansk lovgivning.
Læs mere på: www.forbrug.dk
18. Klageadgang
18.1 Klager kan rettes til: shop@nautiskportal.dk
18.2 Hvis der ikke opnås en løsning, kan klage indgives til Nævnenes Hus: www.naevneneshus.dk
18.3 EU klageportal: https://ec.europa.eu/odr
19. Persondata
19.1 Nautisk Portal behandler personoplysninger til ordrebehandling.
19.2 Oplysninger opbevares sikkert med begrænset adgang.
19.3 Oplysninger opbevares så længe nødvendigt jf. lovgivning.
19.4 Du har ret til indsigt, rettelse og sletning.
19.5 Kontakt: shop@nautiskportal.dk
20. Undtagelse fra fortrydelsesret
20.1 Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer.
20.2 Dette omfatter bl.a. varer på metermål eller tilskårne materialer.
20.3 Fortrydelsesretten bortfalder, når produktion er påbegyndt.
20.4 Reklamationsretten gælder fortsat.
