Servicevilkår

1. Definitioner og parter

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget hos Nordbjærg’s ApS (herefter “Nordbjærg’s”) via webshoppen eller i den fysiske butik.
“Køber” er den fysiske person, der hovedsageligt handler uden for sit erhverv, og som ved bestilling afgiver et tilbud om køb af varer fra Nordbjærg’s.
”Nordbjærg’s” bruges både om virksomheden, som accepterer Købers ordre, og om den hjemmeside, hvorfra varer præsenteres og sælges.

2. Produktinformation

På Nordbjærg’s hjemmeside fremgår varens væsentlige egenskaber.
Yderligere spørgsmål kan sendes til: info@nautiskportal.dk
.

3. Priser

Alle priser er dagspriser og gælder kun på bestillingsdagen.
Priserne er angivet inkl. 25% moms, men ekskl. leveringsgebyr.

Nordbjærg’s tager forbehold for:

prisstigninger

valutaændringer

force majeure

afgiftsændringer

udsolgte varer

tastefejl

4. Bestilling og ordrebekræftelse

Varer på hjemmesiden er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at afgive tilbud.
Købers bestilling udgør et bindende tilbud.
Aftalen er først indgået, når Køber modtager en ordrebekræftelse fra Nordbjærg’s.

5. Betaling

Kontooplysninger sendt ved betaling går direkte til PBS i krypteret form (SSL).
Ingen uvedkommende kan læse eller gemme oplysningerne.

Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet først, når varen afsendes.
Eventuelle kreditkortgebyrer afholdes af Køber.

6. Levering

Nordbjærg’s leverer ordrer med fragtfirma til den valgte adresse.
Leveringsprisen fremgår af ordrebekræftelsen.

Køber kan vælge afhentning i fysisk butik.

7. Leveringstid

Hvis intet andet fremgår, er forventet leveringstid op til 30 dage.
Nordbjærg’s bestræber sig på hurtig afsendelse i den rækkefølge ordrer modtages.

Der tages forbehold for forsinkelser ved uventede komplikationer.
Hvis levering ikke kan ske inden for 60 dage, kan Nordbjærg’s annullere ordren.

8. Risikoens overgang

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse overgår til Køber, når varen er modtaget.

9. Reklamation

Der ydes 2 års reklamationsret jf. købeloven.
Reklamationen dækker ikke skader som følge af:

forkert betjening

dårlig vedligeholdelse

vold

uautoriserede indgreb

Køber skal fremlægge faktura ved reklamation.

Reklamation skal ske skriftligt inden for rimelig tid efter manglen opdages.
Køber bedes beskrive og dokumentere manglen.

10. Ansvarsfraskrivelse

Nordbjærg’s linker muligvis til tredjeparters hjemmesider, som er uden for Nordbjærg’s kontrol.
Nordbjærg’s er ikke ansvarlig for indholdet heraf.

Nordbjærg’s er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af forsinkelse eller mangler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Dette inkluderer force majeure-situationer som:
krig, brand, myndighedsindgreb, valutarestriktioner, strejke, lockout m.m.

11. Garantier og produktansvar

Nordbjærg’s giver ikke selvstændige garantier på produkter ud over producentens egne garantier.

Nordbjærg’s maksimale ansvar er begrænset til den samlede ordrepris.

Produktansvar følger gældende ufravigelige regler og omfatter kun personskade samt tab af forsørger.
Herudover påtages intet produktansvar.

12. Fortrydelsesret

Køber har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen.

Returnering skal ske via PostNord eller GLS til den officielle returadresse.
Returnering på efterkrav eller uden omdeling modtages ikke.

Varer skal returneres i original emballage, forsvarligt pakket og ledsaget af faktura.
Køber hæfter for forringet værdi som følge af unødvendig håndtering.

Nægtelse af modtagelse gælder også som fortrydelse.

Fortrydelsesretten gælder kun fjernsalg til private — ikke butikskøb eller erhvervskøb.

13. Ændringer i handelsbetingelserne

Nordbjærg’s kan opdatere disse vilkår løbende.
Det er Købers ansvar at holde sig orienteret om ændringer.

14. Misbrug

Misbrug af Nordbjærg’s services eller webshop vil medføre politianmeldelse.

15. Lovvalg

Køb hos Nordbjærg’s er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.